1. Особи, яким надається допомога у сфері психічного здоров’я, їхні законні представники мають право:
1) отримувати своєчасні, відповідні та якісні послуги та допомогу у сфері психічного здоров’я, які відповідають їхнім потребам і мають доведену ефективність;
2) вільно обирати з урахуванням спеціалізації надавачів послуг, фахівців у сфері психічного здоров’я;
3) отримувати достовірну і повну інформацію про стан психічного здоров’я, права, пов’язані з наданням допомоги у сфері психічного здоров’я, умови, способи та форми надання такої допомоги;
4) надавати письмову згоду чи незгоду на надання послуг у сфері психічного здоров’я, отримувати незалежну допомогу при прийнятті рішень з питань надання таких послуг, крім випадків, визначених законодавством;
5) ознайомлюватися з документами, що стосуються їхнього психічного здоров’я, крім випадків, визначених законодавством;
6) брати участь у прийнятті рішень на рівні держави та на місцевому рівні з питань, що стосуються реалізації права на підтримку психічного здоров’я;
7) брати участь у визначенні методів і заходів надання допомоги у сфері психічного здоров’я, крім випадків, визначених законодавством.
2. Усі втручання у сфері психічного здоров’я здійснюються з дотриманням правил етичної поведінки, із застосуванням науково обґрунтованих методів, з максимальним рівнем захисту прав та гідності осіб, які потребують допомоги у сфері психічного здоров’я.
3. Для запобігання стигматизації осіб, які мають психічні розлади, інші проблеми, що стосуються психічного здоров’я, органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування проводять просвітницькі заходи щодо психічного здоров’я.
4. Особи, які стали об’єктом дискримінації чи стигматизації, та особи, права і свободи яких у сфері психічного здоров’я порушені, мають право на безоплатну правничу допомогу відповідно до Закону України "Про безоплатну правничу допомогу".
5. Особи, які винні у порушенні вимог законодавства щодо недопущення дискримінації та стигматизації осіб, які мають психічні розлади, інші проблеми, що стосуються психічного здоров’я, несуть відповідальність згідно із законодавством. Держава забезпечує ефективне здійснення контролю за додержанням прав і обов’язків осіб у сфері охорони психічного здоров’я.
6. Особи, яким надаються послуги у сфері психічного здоров’я, їхні законні представники, члени їхніх сімей при отриманні таких послуг зобов’язані:
1) піклуватися про своє психічне здоров’я;
2) виконувати настанови, інструкції, рекомендації фахівців у сфері психічного здоров’я.